Worldwide Partners Meeting der WEILBURGER Graphics GmbH

Bereits zum sechsten Mal lud die WEILBURGER Graphics GmbH, ein international renommierter Hersteller von Lacken, Farben und Klebern für die grafische Industrie, ihre weltweiten Vertriebspartner am 26. Januar 2023 zu ihrem zweijährlich stattfindenden Worldwide Partners Meeting ein. Auch diesmal fand das Treffen wieder virtuell statt.

Key-Visual des diesjährigen Virtuellen Worldwide Partners Meeting

Die Präsentatoren und Veranstalter des Worldwide Partners Meetings '23 (v.l.n.r. Felix Lucht, Assistent der Geschäftsführung; Arno Dürr, Vertriebsleiter; Melissa Krämer, Sekretariat Vertriebsleitung; Alexander Günzel, Produktmanagement; Bastian Pinsenschaum, Leiter Technischer Service; Günter Korbacher, Geschäftsführer der WEILBURGER Graphics GmbH

Startseite/Lobby der VRtual X - Plattform mit weiterführenden Informationen zu aktuellen Projekten und zur WEILBURGER Graphics GmbH

Das Auditorium der VRtual X - Plattform mit Livestream der Veranstaltung, Chat und Umfragetool sowie Zugang zur Networking-Area für den direkten Austausch der Teilnehmer untereinander oder mit den jeweiligen Servicemitarbeitern des Unternehmens.


Als Plattform verwendete das Unternehmen erneut das Virtual Meeting & Exhibition Tool der VRtual X GmbH. Arno Dürr, Vertriebsleiter der WEILBURGER Graphics GmbH hierzu: "Wir verwendeten diese Plattform erstmals zu unserer Virtual Drupa 2021 und waren vom Funktionsumfang begeistert. Neben den unterschiedlichen virtuellen Räumen, die wir zu Hintergrundinformationen über unsere aktuellen Themen nutzen, gefallen uns vor allem das Auditorium – als Bühne für unsere Live-Präsentationen – sowie die umfangreich ausgestattete Networking-Area. In dieser können auch persönliche Gespräche zwischen unseren Besuchern/Partnern und Mitarbeitern organisiert werden, was das Tool zu einem echten Ersatz für reale Meetings macht. Aber auch ein umfangreicher Gruppenchat, private Chats sowie ein Umfragetool sind beinhaltet und wir setzen diese sehr gerne ein, um unsere Meeting-Teilnehmer so aktiv wie möglich in unsere Veranstaltungen einzubinden und wertvolle Rückmeldungen zu erhalten."

Bastian Pinsenschaum, Leiter Technischer Service des Unternehmens ergänzt: "Bereits vor zwei Jahren nach unserer Virtual Drupa, die pandemiebedingt online stattfinden musste, luden wir unsere weltweiten Partner im Anschluss zu unserem ersten virtuellen Partnermeeting ein. Und das Feedback war hervorragend. Nicht nur, dass unsere Partner alle sehr positiv beeindruckt von den technischen Möglichkeiten waren, auch sparten diese enorm an Zeit und Kosten für die weltweite Anreise und Übernachtung bei uns vor Ort. Ein unschlagbarer Vorteil dieser Online-Meetings zu Realveranstaltungen. Und ganz nebenbei auch noch hervorragend für die Umwelt durch die Einsparung dieser Reisetätigkeiten."

Die weltweiten Handels- und Vertriebspartner des Unternehmens nahmen dieses Jahr aus Brasilien, China, Costa Rica, El Salvador, Finnland, Frankreich, Griechenland, Israel, Italien, Kolumbien, Lettland, Niederlande, Pakistan, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Serbien, Slowenien, Spanien, Südkorea, Thailand, Taiwan, der Tschechischen Republik, Ungarn sowie den Vereinigten Arabischen Emiraten an dem virtuellen WPM'23 -Meeting teil.

 

Das Programm im Detail:

26. Januar 2023, 12.00 Uhr (CET)

1     Situation WEILBURGER Graphics GmbH 2022 – Günter Korbacher

2     Neue UV-Produktionsanlage – Arno Dürr

3     Umwelt und Nachhaltigkeit – Arno Dürr

4     Technischer Service & Unterstützung – Arno Dürr

5     Situation Rohstoffmarkt – Arno Dürr

6     Aktuelle Kostensituation – Felix Lucht

7     Neue Service-App – Bastian Pinsenschaum

8     Artikelnummernumstellung – Alexander Günzel

9     Einführung der neuen TI-Präsentation – Alexander Günzel

10   Kommende Messen 2023 – Arno Dürr

11   Aktivitäten der PrintCity – Arno Dürr

 

Günter Korbacher, Geschäftsführer der WEILBURGER Graphics GmbH zum Thema: "Durch den regelmäßigen und intensiven Austausch mit unseren weltweiten Partnern möchten wir vor allem unseren bekannt hohen Kundenservice auf höchstmöglichem Niveau und global aufrechterhalten. Unsere Partner sind selbstverständlich nicht nur für den Vertrieb unseres umfangreichen Produktprogramms in ihren Vertriebsregionen verantwortlich, sondern repräsentieren die WEILBURGER Graphics GmbH auch in allen Fragen rund um unseren technischen Support weltweit. Sie dienen somit als unser direktes Sprachrohr in ihrer jeweiligen Landessprache zu unseren weltweiten Kunden und helfen uns dabei, oftmals vorhandene Sprachbarrieren zu überwinden. Daher ist es von enormem Vorteil, wenn unsere Partner durch uns so optimal wie möglich geschult und auch zu aktuellen Marktsituationen von uns in regelmäßigen Abständen informiert werden. Gerade durch unsere enormen Investitionen in neue und weltweit führende Produktionsanlagen für Dispersions- und UV-Produkte der letzten Jahre, die damit einhergehenden höheren Produktionskapazitäten und erweiterten Produktportfolios, ist ein umfassender Austausch mit unseren Partnern enorm wichtig. Aktuell stellen wir auch unser Produktnummernsystem um und liefern passend hierzu – und um diesen Prozess für unsere Kunden und Partner so einfach wie möglich zu gestalten – unsere neue Service-App aus. All dies will natürlich, bis ins kleinste Detail erklärt sein und auch der Umgang geschult werden. Hierfür sind solche regelmäßigen Partnermeetings ideal geeignet und es freut uns sehr, dass diese von unseren Partnern hervorragend angenommen und besucht werden." Günter Korbacher ergänzt abschließend: "Selbstverständlich freuen wir uns auch über die zahlreichen Feedbacks unserer Partner aus diesen Meetings, werten diese aus und lassen diese auch in unser Produkt- und Qualitätsmanagement einfließen. Nicht selten kommt es vor, dass aus solchen Meetings heraus neue Markterfordernisse für unterschiedliche Wirtschaftszonen erkennbar werden, die wir dann in neue Lösungen und Produkte überführen können. Somit lernen auch wir selbstverständlich immer eine ganze Menge Neues aus unseren Partnermeetings und können daran weiterwachsen."

Weitere Informationen: www.weilburger.com

 


Kontakt


Bastian Pinsenschaum

Leitung Technischer Service

Tel: +49 9163 9992-240
Mail: b.pinsenschaum@weilburger-graphics.de





Alexander Günzel

Technischer Service

Tel: +49 9163 9992-243
Mail: a.guenzel@weilburger-graphics.de





Arno Dürr

Vertriebsleitung

Tel: +49 9163 9992-200
Mail: a.duerr@weilburger-graphics.de





Günter Korbacher

Geschäftsführer

Tel: +49 9163 9992-100
Mail: g.korbacher@weilburger-graphics.de